接続に関する問題

Q.[パラレル・USB]間の変換ケーブルを使う時の注意点は？ A.[パラレル・USB]間の変換ケーブルを下記プリンタに接続した場合の動作保証を しておりません。 本体が「パラレルインタフェースのみ」対応の場合は、必ずパラレルケーブ ルをご使用ください。 【該当製品】全14機種 Z31、Z11、PJP5770、WinWriter 150C、CJPシリーズ (CJP1000,CJP1020,CJP1100, CJP2030, CJP2050, CJP2070,CJP5000, CJP5700, CJP7000, CJP7200) Top Q.ＵＳＢケーブルを接続しなおしたら、既にドライバをインストールしているのに関わらず「新しいハードウェアの検索ウィザード」が立ち上がってしまう A.レックスマークのＵＳＢインタフェイスは、一度インストールしたＵＳＢポート(※１)を変更することができません。もし、接続してしまった場合は、もとのポートへ接続しなおしてからご使用ください ※1 この現象は、ＵＳＢハブを搭載しているパソコンに限られます Top Q.「Z12・Z22」プリンタのドライバをインストールしたら、インターネットに接続できなくなった A.この現象は、ごく一部のパソコンに起こる現象で、最新ドライバまたは対策版CDをインストールすると解決できます ＜現象内容＞ 「Z12・Z22」プリンタのドライバをインストール後、インターネットエクスプローラーを起動すると、通常、自動表示されるダイヤルアップウィンドウが表示されないため、インターネットに接続できなくなることがあります ＜解決方法＞ 以下のいずれかをお選びください (1) 最新ドライバをインストールする ◆ 最新のドライバは、当ホームページのドライバページ （http://jp.lexmark.com/e_drivers/index.html）からダウンロード（無料）できます (2) レックスマーク カスタマーコールセンターまで、お問い合わせください ・カスタマーコールセンターについてはこちら ◆ 受付後、速やかに「対策版CD-ROM」とその「インストール手順の説明書」を送付いたします ◆ インストール方法がお分かりにならない場合は、弊社コールセンターへお問い合わせいただければ、「対策版CD-ROMのセットアップ方法」についてご説明いたします Top その他、ご不明な点がございましたら、弊社カスタマーコールセンターまでお問い合わせください。 ・カスタマーコールセンターについてはこちら